Kang Aray - Assalamuallaikum, kali saya ingin membahasan tentang koneksi
SMARTFREN akhir akhir ini
yang saya alami. pada awalnya saya memilih menggunakan kartu perdana smartfren karna pada saat itu saya melihat koneksi smartfren punya teman saya lumayan melebihi kartu perdana lainnya seperti telkomsel, dll.
Dan setelah 1-2 bulan berlalu saya menggunakan perdana smartfren koneksi tetap setabil dan lancar jaya.
saat penggunaan di bulan ke-3 mulai terasa koneksi mulai berkurang tapi tetap stabil untuk browsing,
dan saat bulan ke-4 koneksi smartfren sudah mulai tidak karuan sering RTO ( Reques Time Out).
sejak saat itu saya sudah mulai kesal dengan kartu perdana smartfren tapi saya tetap bersabar berharap.
Mungkin aja ada keajaiban koneksi smartfren yang saya gunakan ini bisa stabil seperti awal bulan pemakaian. tapi yang saya dapat bukanlah suatu keajaiban tapi malah mendapatkan kekecewaan yang sangat membuat naik darah, bukan lagi hanya sekedar RTO ( Reques Time Out ) tapi smartfren sering tidak bisa untuk browsing dll. walau pun modem sudah di connect kan.
Dan setelah 1 bulan menjalani puasa dan hampir 1 bulan juga modem smartfren yang saya gunakan tidak
saya gunakan, dan setelah H +3 abis lebaran saya mulai menggunakan kembali modem smartfren yang saya punya dan apa yang saya dapatkann ?? Ternyata modem smartfren saya malah tidak karuan.
Problem yang saya alami saat ini
- Modem Sering RTO (Reques Time Out)
- Kartu UIM tidak terdeteksi (padahal modem tertancap ke leptop/notebook)
- Ping Stabil tapi saat di gunakan untuk browsing Facebook, google dll malah susah untuk memuat halaman (Loading mulu)
Sebenernya saya ingin komplen ke pihak provider smartfren dengan hal yang saya alami ini.
tapi saya sudah lelah dan cape mengirim email ke pihak provider dan percuma saja saya mengirimkan keluhan yang saya alami ini jika pada kenyataanya. koneksi smartfren tetap saja LEMOT.
Mungkin udah saatnya saya untuk pindah ke kartu perdana lain,
Dari pada cape pake kartu perdana yang katanya ANTI LELET ( I HATE SLOW) tapi kenyataanya
Semua hanya omong kosong belakang.
Saya membuat postingan ini bukan untuk menjelek jelekan suatu pihak, tapi saya membuat postingan ini agar mereka sadar bahwa pelayanan yang mereka berikan tidak memberikan kepuasan terhadap pelanggan malah sangat mengecewakan.
Mohon maaf jika ada salah salah kata dalam postingan ini yang menyinggung sobat blogger, TERIMA KASIH.
